อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขของ TB168 สำหรับสมาชิกในประเทศไทย

การเปิดบัญชีกับ TB168 หมายความว่าคุณได้อ่านและยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้แล้ว ข้อกำหนดมีผลบังคับใช้ตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ ดังนั้นโปรดทำความเข้าใจก่อนเริ่มใช้งาน

สิทธิ์และหน้าที่ของสมาชิกการฝากและถอนเงินผ่านช่องทางในประเทศนโยบายบัญชีและความปลอดภัยเงื่อนไขการยกเลิกและระงับบัญชีช่องทางติดต่อและการร้องเรียน
TB168 ข้อกำหนดและเงื่อนไขของ TB168 สำหรับสมาชิกในประเทศไทย
ติดต่อฝ่ายดูแลบัญชี

ช่องทางติดต่อทีมงาน TB168

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนด การระงับบัญชี หรือต้องการร้องเรียน ทีมงานของเราพร้อมรับเรื่องและให้คำตอบที่ชัดเจน ติดต่อได้ทันทีผ่านช่องทางด้านล่าง การแจ้งปัญหาผ่านระบบแชทจะได้รับการตอบกลับรวดเร็วกว่าช่องทางอื่น

แชทสด ติดต่อทีมงานโดยตรงผ่านแชทในแอปหรือเว็บไซต์ เหมาะสำหรับสอบถามข้อกำหนดและปัญหาบัญชีที่ต้องการคำตอบเร็ว
อีเมล ส่งรายละเอียดข้อสงสัยหรือคำร้องเรียนที่เกี่ยวกับข้อกำหนดมาทางอีเมลได้ตลอดเวลา ทีมงานจะตรวจสอบและตอบกลับภายในเวลาทำการ
ไลน์ออฟิเชียล เข้าถึงการสนับสนุนด้านบัญชีผ่าน LINE ของเรา สะดวกสำหรับสมาชิกที่ต้องการส่งหลักฐานหรือภาพถ่ายหน้าจอประกอบการแจ้งปัญหา
ความปลอดภัยและสิทธิ์สมาชิก

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

TB168 ใช้ระบบเข้ารหัส SSL สำหรับข้อมูลทุกการทำธุรกรรม ไม่ว่าจะเป็นการฝากผ่าน PromptPay หรือการถอนเงินกลับบัญชีธนาคาร ข้อมูลส่วนตัวของคุณจะไม่ถูกเปิดเผยให้บุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับอนุญาต ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนด คุณมีสิทธิ์ขอตรวจสอบหรือแก้ไขข้อมูลส่วนตัวได้ตลอดเวลาผ่านการติดต่อทีมงาน

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลการเข้าสู่ระบบและธุรกรรมทางการเงินทั้งหมดถูกเข้ารหัสด้วย SSL เพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาตในทุกขั้นตอน

นโยบายการเก็บข้อมูล

เราเก็บข้อมูลบัญชีตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด และลบข้อมูลที่ไม่จำเป็นออกเมื่อครบกำหนดโดยอัตโนมัติ

สิทธิ์ในการขอแก้ไข

สมาชิกสามารถขอตรวจสอบ แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวได้โดยติดต่อทีมงานโดยตรง การดำเนินการขึ้นอยู่กับข้อกำหนดทางกฎหมายในภูมิภาคของคุณ

การแจ้งเตือนเมื่อมีการเปลี่ยนแปลง

หากมีการแก้ไขข้อกำหนด เราจะแจ้งล่วงหน้าผ่านอีเมลหรือการแจ้งเตือนในระบบ เพื่อให้คุณตัดสินใจได้อย่างมีข้อมูลครบถ้วน

คำถามที่สมาชิกถามบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนด

หากคุณมีข้อสงสัยเพิ่มเติมที่ไม่ครอบคลุมในส่วนนี้ ติดต่อทีมงานผ่านแชทสดได้โดยตรง เราพร้อมให้คำตอบที่ชัดเจนและตรงประเด็น

ข้อกำหนดมีผลตั้งแต่วินาทีที่คุณเปิดบัญชีและเริ่มใช้งาน โดยมีผลตามกฎหมายท้องถิ่นของภูมิภาคที่คุณอาศัยอยู่ การเข้าสู่ระบบแต่ละครั้งถือว่าคุณยอมรับเงื่อนไขปัจจุบัน

เราแจ้งการเปลี่ยนแปลงผ่านอีเมลที่ผูกกับบัญชีและแจ้งเตือนในระบบก่อนมีผลบังคับใช้ ขอแนะนำให้ตรวจสอบอีเมลของคุณสม่ำเสมอเพื่อไม่พลาดข้อมูลสำคัญ

ได้ คุณสามารถขอตรวจสอบหรือแก้ไขข้อมูลส่วนตัวได้โดยติดต่อทีมงานโดยตรง การดำเนินการจะขึ้นอยู่กับกฎหมายคุ้มครองข้อมูลในภูมิภาคของคุณ

บัญชีอาจถูกระงับชั่วคราวหากพบการเข้าสู่ระบบผิดปกติ ข้อมูลไม่ตรงกัน หรือพฤติกรรมที่อาจละเมิดข้อกำหนด เราจะแจ้งเหตุผลและขั้นตอนถัดไปให้คุณทราบทันที

ใช่ บัญชี PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ที่ใช้ฝากเงินต้องเป็นชื่อเดียวกับสมาชิก เพื่อความปลอดภัยและป้องกันการใช้งานโดยไม่ได้รับอนุญาต

คุณสามารถแจ้งข้อสงสัยหรือคัดค้านผ่านช่องทางติดต่อทีมงาน หากไม่สามารถตกลงกันได้ คุณมีสิทธิ์ปิดบัญชีตามขั้นตอนที่ระบุในข้อกำหนด
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต